APA Style

The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa menjadi Luar Biasa. (2009). Jakarta: Esensi.

MLA Style

The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa menjadi Luar Biasa. . Jakarta: Esensi, 2009. Text.